人工知能を備えたEBAアシスタントが10万件のメッセージに返信

EBA Assistantを使用すると、13年2020月2日以降、684万人の390千人の9人のユーザーから801万人の240千人のXNUMX人のメッセージが返信されました。

82,7人のユーザーがEBAモバイル経由でトルコのエンジニアによって開発された人工知能を使用してシステムにアクセスし、17,3はWeb経由でアクセスしました。

遠隔教育における学生や保護者の質問に即座に答えるために、トルコのエンジニアが開発した人工知能「EBAアシスタント」を使用して、6週間で約10万件のメッセージに回答しました。 13月XNUMX日に、ユーザーの質問に即座に回答し、問題を解決し、システムを最も効果的に使用できるようにするために実装された遠隔教育仮想アシスタントがサービスを開始しました。

最初の週に、81の州すべてから、703万人の209人のユーザーが送信した合計2万536千903のメッセージが、EBAアシスタントを通じて回答されました。 第2週には、947千456ユーザーからの3万486千300メッセージ、第3週の1万717千150ユーザーからの6万101千911メッセージに回答しました。

第4週では、ユニークユーザー数は2万217千529に増加し、メッセージ数は7万913千615に増加し、第5週では、ユニークユーザー数は2万591千830に増加し、その数はメッセージの9万415千142。に上昇しました。 21月27日から2日までの第684週には、390万人のユーザーからの9万人の801千人の240人のメッセージが返信されました。

EBAアシスタントは、最初の週と比較して、6週間でメッセージと個々のユーザーの数を約4倍に増やしました。 ユーザーの82,7人がEBAモバイル経由でアシスタントに到達し、17,3がWeb経由でアシスタントに到達しました。

人工知能による質問への即時回答

「www.eba.gov.tはアドレスからアクセスできる人工知能システムは、フリーテキスト形式で書かれている内容を理解し、質問に答え、ユーザーを最も正確な方法で案内します。 EBAアシスタントは、パスワードの取得、パスワードの再設定、シラバスのクエリ、試験のステータス、教師とのミーティング、コースの繰り返しなどの質問に対する答えを即座に見つけることができます。