投資の手を緩めない上田家

2023年には総額2万TLを投資しました。このうち81億1万TLがブルサで生産された。これは当社の総投資額の 219% に相当します。私たちは 59 年に向けて急速に投資を続けます。私たちは年末までにこの地域に2024億TLを投資する予定です。

消費者の満足度を高めるための技術改善におけるコミュニケーションの重要性は何だと思いますか？消費者からフィードバックや提案を受けていますか?

満足度を継続的に測定・監視し、必要な改善を随時実行する体制で満足度制度を管理しています。消費者の満足度は私たちにとって最も重要な問題の 2023 つです。 2024 年の主な優先事項は、すべてのプロセスのデジタル化でした。これに関連して、当社は多くのイノベーションを実現してきました。当社は、遠隔読書システムや投資とプロジェクトのプロセスのエンドツーエンドのデジタル化など、多くの新しい活動を取り入れています。私たちは 13 年もこの文脈で取り組みを続けます。当社は 7 の異なるコミュニケーション チャネルを通じて消費者からのフィードバックを 24 時間年中無休で受け取り、それを処理してソリューションを実装します。当社のコールセンター、ソーシャルメディアアカウント、その他の公式チャネルを通じて、消費者は自分の要求、苦情、提案を当社に直接伝え、問題の解決策を見つけることができます。さらに、パブリックコミュニケーションも私たちの優先課題の一つです。このような状況において、首長と直接コミュニケーションをとることで、地方行政のエネルギー需要や需要に迅速に対応することができます。

あなたの担当分野でエネルギー消費量は増加しましたか?同時に（この期間中）トルコの電気エネルギー生産は増加しましたか?

私たちの地域は、産業が発展し、人口が増加している我が国でも人気の地域の一つです。これにより、エネルギー需要が年々増加しています。これに関連して、当社は 2022 年に 13.1 GWh のエネルギーを供給しました。この消費量の大部分はブルサの7.7GWhでした。これは投資と同様の 59% の金利に相当します。もちろん、OIZ ではこの数字はさらに高くなります。 2023 年には、この地域には 13.4 GWh のエネルギーが分配されます。ブルサのシェアは7.9GWh。この数字は、2023 年の 2,29 パーセントの増加に相当します。 2024 年についても同様の予測があります。私たちの地域におけるエネルギー需要の増加は今年も続くと予想しています。

2024 年の投資はどのように始まりましたか? UEDAŞ は年末までにどのような投資を行う予定ですか?

私たちの主な目標は、新しく形成され発展している地域のエネルギー需要を満たすことです。私たちはそのために継続的に取り組みを続けます。当社の変圧器の数は、2024年29月現在で121台あり、ニーズに応じて増加し、その容量は拡大しています。さらに、全長54kmの送電線の保守と開発は途切れることなく続けられています。これらすべてに加えて、加速する都市変革の取り組みにより追加のエネルギー需要も生じますが、これはもちろん、633 年の優先事項のもう 2024 つの問題です。さらに、当社は電気自動車の増加に伴う需要に対応するためのインフラ整備を急速に継続しています。もちろん、技術インフラの開発は、当社の新年の投資計画におけるもう XNUMX つの重要な分野です。

雇用に関しては、従業員は何名いますか?新年にはこの数を増やす予定ですか?女性や若者の雇用を増やす取り組みはありますか？

当社には、862 人の常勤スタッフと 1772 人の請負業者を含む合計 4 人の同僚が UEDAŞ を代表して 2 つの州で働いています。毎年新しい住宅地が形成される中、私たちはメンテナンス、修理、故障チームの数を増やし、エネルギーの途切れのない取り組みを続けています。当社の従業員の 634% は 28 歳未満です。当社では年々若くなっているスタッフがいます。この分野での若者の雇用は、私たちの地域とエネルギー分野の両方にとって大きな利益です。また、若者や女性がエネルギー分野に参加できるよう、さまざまな取り組みを行っています。当社グループにはCFOをはじめ、ホワイトカラー部門に女性管理職が多数在籍しています。また、社内管理者研修活動、学生コミュニティ、電気分野に特化した女性の登用などの特別企画も行っています。この分野でのサポートは私たちの最優先事項の 30 つです。

親愛なるダナチュさん、あなたは若者の将来に関して社会的利益をもたらすプロジェクトを実施していますか?

UEDAŞとして、私たちは社会に利益をもたらすプロジェクトを非常に重視しています。私たちはすべてのプロジェクトをこの範囲内で実行し、社会的利益と発展を私たちの主な目標と考えています。私たちは、「トランスフォーマー・トーキング」や「ピンク・ランプ」などの啓発プロジェクトを長年継続してきました。これらすべての努力のおかげで、私たちは 2023 つの大賞を受賞して 2 年を終えることができました。もちろん、若者のための重要なプロジェクトは継続します。私たちは、本校の生徒、特に小学生レベルの生徒が省エネと効率についてより多くの知識を持ち、家族を指導する意識を持ってもらうために、「エネルギーを未来へ運ぼう」プロジェクトを実施しました。 4 年目となるこのプロジェクトは、特にこの地域の田舎の学校で、VR メガネと楽しいゲームを使って若者たちに節約と効率性への意識を植え付けるために、新年も継続していきます。