BURULAŞバス運転手の訓練は続く

パッケージトレーニングプログラムは、ブルラシュアカデミー、ブルサ首都圏自治体障害者支局、家族・労働・社会サービス省ブルサ県総局が共同でXNUMX月に実施した。 BURULAŞのバス運転手は、年間訓練計画と緊急訓練によって年間を通じて継続的に訓練を受けており、心理学者、社会学者、社会サービスの専門家、専門のトレーナーによって、障害のある乗客とのコミュニケーション、性差別と暴力、乗客の苦情とコミュニケーション、ストレスなどについて指導を受けています。次のような見出しの下でさまざまな問題が議論されました。

BURULAŞアカデミーのマネージャー、ウール・コチ氏は、国民全員と同様に障害のある乗客にも優れたサービスを提供しようと努めており、販売とサービスで働く職員に手話の訓練を提供する予定であると述べた。今後数日で乗客とコミュニケーションを取るポイントとなる。 ドライバートレーニングはXNUMX月もBURULAŞアカデミーで継続されます。そこでは、日中乗客のさまざまな質問や要望とともに運転し、交通ストレスと闘わなければならないドライバーの専門的かつ組織的な個人開発を確実にするために、さまざまなトレーニングが提供されます。

BURULAŞのゼネラルマネージャー、メフメット・クルシャット・チャパル氏は、教育を非常に重視しており、質の高いタイムリーなサービスは有資格者のみが提供すると述べた。 このため、同氏は、彼らにとって非常に重要なBURULAŞアカデミープロジェクトを実施し、運輸部門でのトレーニングと認定の両方を提供する体制を整えることを強調した。 BURULAŞ Academy は、今後も官民の多くの関係者やビジネスパートナーと協力し、交通分野の教育におけるリファレンスブランドとして歩み続けます。