MOTAŞの学生にとって非常に便利です

MOTAŞ の学生にとって大きな利便性: 学生は書類を提出せずにシステムを通じて取引を実行できるようになります。

最高レベルの顧客満足を目指して、マラティヤ首都圏自治体 MOTAŞ は、電子インフラストラクチャに適した革新を続けています。

MOTAŞはイノニュ大学とプロトコルを締結しており、そのイノベーションに新しいプロトコルを追加することで学生に大きな利便性を提供します。

マラティヤ・イヌヌ大学登録局との議定書に署名した後、MOTAŞのゼネラルマネジャーであるエンヴェル・セダット・タムガチュ氏は声明を発表し、テクノロジーの発展により生活のあらゆる分野に利便性がもたらされたと述べた。 「今日では、あらゆるものが簡単に手に入るようになりました。 この意味で、事務手続きを最小限に抑え、文房具の無駄を減らす努力の結果、学生証の申請に必要な学歴証明書とパスポートの写真をプロセスから削除しました。 マラティヤ カードの申請で要求される学生の書類は大学にとって多大な文具費の原因となり、これらの書類を保管することは大学にとって重い責任を伴います。 このような状況を排除するために、私たちは学生情報をウェブ上で共有するためのプロトコルをイノヌ大学登録局と締結しました。 このプロトコルにより、学生はカード申請やビザ手続きの際に書類を提出することなく、システム上で確認するだけで取引を完了できるようになります。 同時に、学校が始まる前に新入生のために交通カードが準備される予定です。」 発言を行った。

カードセンターが以前に新しい場所に移転したことを思い出しながら、Tamgacı 氏は言いました。 「私たちは、国民により良いサービスを提供するために、カード情報センターをイノニュ グランド バザールに移転しました。 これまで私たちが勤務していた知事公室隣の「カード情報センター」は路上にあったため、寒さや暑さの中で行動を待つ県民を守る場所がなく、物理的な環境も整っていませんでした。そんなエリアを作ります。 私たちは市内で歩行者の密度が最も高い地点でサービスを提供していました。 そのため、サービスを提供するにあたり、大切な乗客のさまざまな問題や不満が問題視されていました。 このようなトラブルや苦情を解消するため、サービス拠点を東門入口下層階、アクセスの良いグランバザール内に移転し、より広々とした季節限定の屋内エリアを設けました。 このポイントの選定にあたっては、お身体の不自由なお客様でもアクセスしやすい場所となるよう配慮しました。

新しくリリースされたアプリケーションではパスポートの写真は要求されません。 カードの申請者の写真は、申請時にカードセンターで撮影され、カードに印刷されます。

MOTAŞ としての私たちの目標は、2016 年から 2017 年度に生徒と教師のすべての取引が Web サービス上で実行されるようにすることで、学校を文房具の負担から救うことです。 したがって、取引はより迅速かつ時間通りに実行され、時間と紙の無駄が防止されます。」

17 歳未満の学生には「学歴証明書」は要求されません。
タムガッチ氏は、顧客満足度を確保するための取り決めは今後も継続すると述べ、カード申請の際に17歳未満の学生に「学歴証明書」を求めないという朗報も伝えた。 同氏はまた、国立教育総局との対応の結果、大学と同様の議定書が作成され、同じシステムが国立教育コミュニティにも有効になることを強調した。