受付係とは何ですか、彼は何をしますか、どうなるのですか？ 受付給与2022

ホテル、企業、オフィスの訪問者や顧客を歓迎し、案内するプロセスを実行します。 これにより、機関のセキュリティおよび通信システムの保護が保証されます。 着信への応答、メールの配信、訪問者の受け入れなど、さまざまな管理サポート業務を行っています。

受付係は何をしますか、彼の義務は何ですか？

サービス分野によって責任が異なる受付係の一般的な職務内容は次のとおりです。

• 訪問者または顧客に会う、
• 機関の製品またはサービスに関する情報を提供するために、
• 訪問者を適切な人、オフィス、または部屋に誘導し、
• 手順に従い、記録を残し、訪問者カードを発行し、
• 着信電話への応答と転送、
• 予定のスケジュールとキャンセル、
• メールや配達物を受け取り、関係者に確実に届くように、
• 機関のセキュリティを保護する役割を果たし、
• 消耗品および機器の注文と保管、
• ゲストのチェックインおよびチェックアウト手順の管理、
• ゲストからの特別なリクエストに対応し、
• 請求書の作成と支払いの受け取り、
• コンピュータ環境での訪問者または顧客情報の記録と保存、
• 紙または電子文書および記録のコピーおよびファイリング、
• 作業エリアが常に清潔で整頓されていることを確認し、
• お客様の問題や苦情の解決を支援します。

受付になる方法