TEMSAは、1月75日にイスタンブールで会議を開催し、トルコ全土から2022の認定サービスが参加しました。 「顧客満足」をメインテーマに開催された会議では、TEMSAの過去XNUMX年間の評価とXNUMX年の目標に関する情報が共有されました。
TEMSAは、サバンジュホールディングとPPFグループ（シュコダトランスポーテーション）のパートナーシップにより、1月75日、「Together We Are Stronger」をモットーに、認定サービスを利用した従来の評価会議を開催しました。 トルコからXNUMX人の認定サービスオーナーが参加した会議は、マリオットアジアで開催されました。
TEMSAアフターサービスの副ゼネラルマネージャーであるÖnderGökerのオープニングスピーチから始まったこのイベントは、「顧客満足」のメインテーマを強調し、スペアパーツ、テクニカルサービス、トレーニング、顧客満足度とサービス事業の発展、および販売後の2021年のビジョン、運用計画と戦略が共有されました。
成功の秘訣は顧客満足です
アフターサービスの副ゼネラルマネージャーであるÖnderGökerは、イベントでのスピーチで成功した年を残したことを指摘し、アフターサービスの顧客満足度は常に成功をもたらすと強調し、次のように述べています。製品開発プロセス中および製品の使用全体を通じて、お客様のニーズに対応します。アフターサービスで提供する高速で透明性の高いさまざまなサービスとの違いを示しています。」
「2022年に、私たちはチームと一緒に現場に行き、認定されたサービス組織と顧客の両方の隣になります。私たちは顧客に焦点を当て、私たちが私たちの側にいると彼らに感じさせます。 7時間年中無休のアフターサービス業務を中断することはありません。」
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