カイセリトランスポーテーション株式会社3つのカイゼンプロジェクトを実施

Kayseri Metropolitan Municipality Transportation Inc. サービス品質を改善するための慣行にもう3つ追加することにより、「リーン生産方式で優れた運用をサポートする」という作業で従業員の意識が高まりました。 研修の最後に、継続的改善アプローチであるXNUMXつのカイゼンプロジェクトが実施されました。

カイセリでの輸送に取り組んでいる他の都市、特にイスタンブールの模範となるTransportation Inc.は、今回の戦略のXNUMXつである、アゼルバイジャンやキプロスなどの国々に輸送関連のプロジェクトを作成することでコンサルティングサービスを提供しています。そのサービス品質を改善することを決意し、「リーン生産方式で卓越した運用をサポートする」。

この戦略の範囲内で、継続的改善アプローチであるカイゼンに関するトレーニングが施設の従業員に提供されました。 研修の最後に、3つのカイゼンプロジェクトが実施されました。

最初のプロジェクト「燃料節約プロジェクト」の範囲内での回送の削減

公共交通機関の開発の決定、革新的な研究の実現可能性の監視、技術インフラストラクチャの研究など、プロジェクトの詳細は、管理者と従業員にプレゼンテーションを行うことによって行われました。 この調査の目的は、最初のプロジェクトである「燃料節約プロジェクト」の範囲内でデッドキロメートルを削減することでした。 給油に向かう乗客のいない車両の走行距離消費を削減するために適用される解決策について言及されました。 効率を上げるための方法が開発され、決定されたソリューションの実装が開始されました。

XNUMX番目のプロジェクト「HAPPYCUSTOMER」の目的

券売機の故障は、XNUMX番目のプロジェクト「ハッピーカスタマープロジェクト」で対処されました。 デバイスとユーザーによって引き起こされた誤動作を迅速かつ効果的に解決するために、代替方法が検討されました。 デバイスに起因するすべての障害が調査され、障害の原因が特定されました。 これらの誤動作を解消するために、新しい定期的なメンテナンスが定義されました。 デバイスの変更と適用されたメンテナンスプロセスのおかげで、誤動作が減少したと判断されました。

LAST PROJECT 'ワークショップメンテナンスロードプロジェクト'

実施された工事のうち最後のプロジェクトである「工場整備道路プロジェクト」の範囲内で、台車重整備工程の改善が行われました。 鉄道システム車両のメンテナンスの待ち時間が短縮され、メンテナンスが必要な車両のためのスペースが確保されました。 したがって、新たな投資で発生する可能性のあるコストを回避することで、スペースと時間の節約が達成されました。

GÜNDOĞDU：「彼らは多くの地域で利益を得るでしょう」

プロジェクトのプレゼンテーションの後、Transportation Inc. ゼネラルマネージャーのFeyzullahGündoğduは、従業員とともに成功の重要性を強調し、プロジェクトチームに感謝の意を表し、これらのプロジェクトは、街の住みやすさに貢献することを決意した会社の目的に役立つと述べました。 Gündoğduは、実施されたプロジェクトには、炭素排出量の削減から顧客満足度の向上、新規投資の必要性の排除から従業員の育成まで、多くの利点があると述べ、実施された作業は多くの新しいプロジェクトのアイデアへの扉を開いたと述べました。

Gündoğdu総支配人はまた、カイゼン研究は新しいプロジェクトで継続すると述べた。