ウクライナ鉄道がチャットボットでチケット販売を開始

ウクライナ鉄道がチャットボットでチケットの販売を開始
ウクライナ鉄道がチャットボットでチケットの販売を開始

ウクライナ鉄道Ukrzaliznytsiaは、TelegramとViberを介して提供されるチャットボットのおかげでチケットを購入する機会をもたらしました。

Ukrzaliznytsiaの報道機関によると、1月XNUMX日から、ViberとTelegramの関係者 sohbet ロボットで長距離列車の切符をすべて販売し始めた。

チャットボットには、チケットの購入と返却、旅行中の食べ物の注文、時刻表の表示、到着の通知、列車の遅延、ステータスの監視の機能があります。 キエフ、オデッサ、ドニプロ、リヴィウ、ハリコフ、クリヴォイ・ログ、コベルのXNUMXつの駅のオンラインスコアボードもあります。

さらに sohbet 旅行の質、ワゴンとスタッフの清潔さを評価し、ロボットにフィードバックを残すことができます。

オーストリア、ハンガリー、スロバキア、モルドバへの列車の渡航文書は、鉄道の切符売り場からのみ入手できます。

出典: ウクラハーバー

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