IMMWhatsappラインが稼働中

イスタンブールメトロポリタン自治体（IMM）は、トルコで公式のWhatsappラインを開設した最初の自治体でした。 市民の要求、苦情、提案は、公式のWhatsappラインを介して認可されたユニットに簡単に伝えられます。 数十人のライブサポートチームが0552ラインでサービスを開始しました。

16万人のイスタンブール住民と絶えず連絡を取り合っているIMM広報局は、その速度を加速する新しいアプリケーションを開始しました。 トルコの自治体の間で初めて公式のWhatsAppラインを開設しました。 他のアプリケーションとは異なり、公式アカウントを使用すると、多くの従業員が同時にトランザクションを実行できます。 数十人のライブサポートチームが割り当てられている公式ライン番号0552 153は、イスタンブールの人々にサービスを提供し始めました。

新世代の自治体における迅速なソリューション

IMM WhatsAppラインは、市民が着信メッセージに即座に応答できるようにすることで、市民に優れた利便性とスピードを提供します。 この行を使用して、Istanbulitesは、求人応募からISPARKの苦情まで、IETTの飛行時間に一致するHESコードIstanbulCardからすべての質問をすることができます。 彼は自分の要求や苦情を直接伝えることができます。

IMMのWhatsAppホットラインプロジェクトでは、数十人のライブサポートチームが、XNUMXつの公式番号から多くのデバイスを使用してサービスを提供できます。 自治体のデジタル化のための刺激的なプロジェクトを実現するİBBは、新しい通信チャネルで数百万人にサービスを提供することを目指しています。

新世代の自治体の原則に基づいて実施されたプロジェクトにより、イスタンブール市民は施設に到達しやすくなります。 IMMは、関連するユニットの助けを借りてソリューションをスピードアップします。 IMMのデジタルトランスフォーメーションに新たな貢献を提供します。