国立教育省からの EBA 声明: 22 年 2020 月 XNUMX 日火曜日の午前中に EBA プラットフォームおよび EBA ライブ レッスン アプリケーションにアクセスする際に発生した技術的問題について一般の人々に知らせる必要がありました。
同時ユーザーの密度に応じて、08.30 時 12.00 分から XNUMX 時の間に一部のユーザーが断続的に発生したアクセスの問題は、当社の技術チームによる改善により、時間を無駄にすることなくすぐに解決されました。
22 月 30 日付けで実装されたライブ レッスンの時間割の革新により、生徒が XNUMX 日に受講できるライブ レッスンの数が大幅に増加しました。 このアプリケーションでは、TRT EBA TV 放送に加えて、生徒がライブ授業を通じて教師とインタラクティブに毎日の授業プログラムのほぼ全体を完了することを目的としています。 当該アプリケーションの初日ということもあり、同時利用者数が集中していました。 この同時使用による状況も即座に検知し、即日改善を実施しました。 これに関連して、「高速トランジション」機能が改善され、生徒がシステムに簡単にアクセスして、レッスン開始の XNUMX 分前までにライブレッスンに直接参加できるようになりました。
また、新学期の開始に伴い利用トラフィックが非常に高い水準に達しているEBAは世界規模で注目を集めており、サイバー攻撃にもさらされ、サービス品質に影響を及ぼす可能性があります。 DDoS (分散型サービス妨害) 攻撃監視レポートによると、当該時間帯に複数のサイバー攻撃が発生したことが観察されました。 この状況を早期に認識し、直ちに介入した結果、EBA プラットフォームと EBA ライブ レッスン システムは 2 時間以内にサービスを提供し続けました。
EBA システムはコントロール センターによって 7 時間 24 日監視されており、中断のないサービス提供のために必要な介入が即座に行われます。 22 月 23 日の午後と XNUMX 月 XNUMX 日の午後にも同様の使用量が発生しましたが、生徒、保護者、教師に問題なくサービスが提供されています。
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