私たちはサプライチェーンの背後にいます

コロナウイルス（COVID-19）は、中国の武漢で発生し、中国と世界に広がり、中国経済だけでなく世界経済にも影響を及ぼしています。 州、機関、個人は、対策を実施し、規則を遵守するために協力して行動しようとしています。 現在、サプライチェーンの継続性は多くの機関にとって最も重要な優先事項です。 私たちの健康を守ることに加えて、人生が続く限り、基本的なニーズを満たす必要があります。 この場合、製造会社が活動を継続できるようにするために、中断することなくサプライチェーンを継続することは、国の経済および社会的側面にとって非常に重要です。
海路、高速道路、鉄道、倉庫サービスなどのすべての輸送モードで完全なロジスティクスサービスを提供する企業にとって、ビジネスプロセスが中断されないことが極めて重要です。 企業の継続性に加えて、医療材料から基本的な食品や原材料まで、人の生活に必要な製品のデリバリーは、この並外れたプロセスにおいて極めて重要です。

サプライチェーンの継続性のために、アルカスは、リモートでの作業を含む、主要なビジネスラインである海事、ロジスティクス、および港湾グループの従業員の健康に必要な措置を講じることにより、現場での作業の継続性を確保するためにあらゆる手段を尽くしています。

Arkas Lineはサービスを継続します

代理店グループは23か国にサービスを提供し続け、海外に61のオフィスを構えていますが、Arkas Lineはサービスを提供する68のポートで中断することなく事業を継続しています。

アルカスラインのCEOであるCan Atalay氏は、次のように述べています。 貨物も確認できます webtracking.arkasline.com.tです 彼は彼らが世界の新しい条件に従ってサービスを提供できることを強調することができます。

インタラクティブなコミュニケーションがArkas Shippingをリードしています。 電子メールと電話で顧客に対応するArkas Shippingは、現場担当者と共に現場およびその他の運用プロセスを継続し、即時の介入で顧客をサポートし続けます。 自動通知メールとSMSは、コンテナーの入港、船の出港、船荷証券、船の到着、コンテナーが受取人に配達されるまでのコンテナーの配達など、登録されているすべての顧客に送信されます。  I online.arkas.co の場合; 輸出業者のお客様がVGMを入力したり、予約内容などの情報を閲覧したり、輸入業者のお客様が登録情報を入力したりできるサイトとして際立っています。 CCO、Arkas Line地域管理EceÇokDeğerは次のように述べています。「私たちのビジネスの中心には、お客様、ビジネスパートナー、同僚などの人々がいます。 このため、私たちは健康を第一に言います。 これに加えて、お客様の商業活動を妨げないようにあらゆる予防策を講じることにより、中断することなくサービスを提供し続けます。」

A、B、CプランはArkas Logisticsで準備完了

特に、生産における原材料のニーズは主に輸入品で賄われているため、生活の継続のための基本的なニーズを満たすことは、物流の継続性にかかっています。 Arkas Logisticsは、サービスの多様性を高度なレベルに引き上げることによって「完全なロジスティクス」の概念を提示し、プロセスの開始以来、継続性と従業員の健康に必要なすべての予防策を講じてきました。 Arkasの本体内にある情報技術企業BIMARが提供するホームアクセスインフラストラクチャのおかげで、同社は95％のパフォーマンスで動作し、顧客との健全なコミュニケーションを維持しています。 ホワイトカラーの従業員をXNUMX％の在宅勤務環境に移行するArkas Logisticsは、倉庫やガレージで働くスタッフと交互に、または交互にフィールドでサービスを提供し続けます。 Arkas Logisticsは、Bimarチームによって完全に開発されたLogistics Common PlatformシステムLOOPを使用して、すべての運用プロセスを実行します。 Loop Mobileスマートフォン、タブレットで実行されているモバイルベースのアプリケーションもあり、オフィス以外のフィールドチームが作業を行うことができます（訪問エントリ、ワークフロー承認を与えることができ、都市と港の価格を追跡できます）。

Arkas Logisticsは、Loop Online Customer Portalを使用しています。これは、顧客の積荷のステータスをオンラインで追跡するための別のWebベースのアプリケーションです。 このアプリケーションを使用すると、現在と過去の両方の予約負荷情報にアクセスし、道路上の負荷の現在のステータスをアクティブに追跡できます。

ABC計画は会社として事前に準備されたと述べたアルカスロジスティクスのCEO OnurGöçmez氏は、次のように述べています。「先週、A計画を立ち上げ、今週、B計画に切り替えました。 私たちの対策は、すべてのシナリオに対応しています。 この時期、私たちはお客様とのより強い絆を築き始め、団結が高まりました。」

Marportでの完全なオンラインアクセス

マーポートポートオペレーションは、従業員と顧客の両方の健康に焦点を当てることにより、フィールドと船舶のオペレーションを継続しています。 同社は、ビジネスプロセスで使用されるシステムをより効果的にするために必要な発表を行うことにより、ITインフラストラクチャを強化しました。 これらのシステムの0212つであるエージェンシーポータルを使用すると、エージェンシーはこのシステムからすべてのフォローアップを実行できるだけでなく、X線サービス情報、開閉時間、シール情報、輸送コンテナに適用される交換などのレポートも実行できます。 一方、Navis CAPは、運用について報告するために機関や回線で詳細に使用されるシステムとして際立っています。 このように、荷下ろし、シール、X線、cfsアクティビティ、ヤードアクティビティ、ゲートアクティビティなどのレポートも、メールで自動的にラインに送信できます。 Marportで使用されている別のシステムであるSAP-BOは、関心のあるシステムを介して輸入業者にコンテナと車両を監視する自動レポートを提供します。 したがって、レポートは電子メールで企業に送信されます。 Marport Webサイトのおかげで、企業はドックのスケジュール、プレートの照会、インポートの請求、X線の照会、コンテナの照会を瞬時に実現できます。 「カスタマーサポートライン」は401 65 00 XNUMXでサービスを提供し続けます。

さらに、従業員は、Navis TOSを介してリモートレポート、運用レポート、および商業レポートにアクセスすることにより、顧客のニーズに即座に到達できます。