イズミール住民からのİZDENİZへの満点評価： İZDENİZ A.Ş.は、保有船団を最新の船舶に更新し、乗客に実施した満足度調査で「高評価」を獲得しました。 ドクズ・エイルル大学と実施した調査に参加した人の87％が、海上輸送における首都圏自治体のサービスの質に満足していると述べた。
イズミール首都圏自治体の海運会社であるİZDENİZ A.Ş.は、保有する船舶に最新の環境に優しい船舶を追加することでサービスの質を向上させました。 この動きはイズミルの人々の満足度に直接反映されました。 都市交通では船旅を好む国民を対象に実施された前回の調査結果は、イズデニズにとって非常に肯定的なものでした。 ドクズ・エイルル大学と実施した調査に参加した乗客の56,18％が提供されたサービスの質を「良い」と評価し、31％が「非常に良い」と評価した。 回答者の87%が、イズミル首都圏自治体のこのサービスを他の人に勧めたいと回答しました。
イズミルの船は近代的で安全です
首都圏自治体が導入したカーボンコンポジット客船の調査結果へのプラスの効果が観察されました。 調査の「意見」セクションには、新型船には最新の設備が装備されており、イズデニズはより専門的な人員構成を持つことで企業アイデンティティを強化していることも含まれている。 さらに、İZDENİZ を好む乗客は、信頼性に対する期待にもっと応えるため、海上輸送を好むと判断されました。
55の質問がありました
アンケートは、フェリーの最前線の乗客への対面インタビューによって実施されました。 8対92の対面調査では、イズミールの55つの桟橋からフェリーボート、双胴船、旅客エンジンで旅行する57人の乗客を対象に、身体的、信頼性、人の行動、信頼、共感などの側面について42,31の質問が行われた。 。 乗客の30％が男性、21％が女性で、そのうち30％が53～XNUMX歳、XNUMX％が大学または高校卒業生であると報告されている。
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