MOTAŞコントロールおよびコールセンターが稼働しました

モタス制御およびコールセンターを開始しました：マラティヤ市モタス会社によって、ラインに発生する可能性が渋滞に即座に介入できるようにするために設立された車とドライバーとコントロールセンターで時間を追跡するために管理下に拡大するサービスネットワークを維持します。

コントロールセンターに情報を提供する7 / 24の時間の基礎は、オンライン開始とチェックポイントから続くことになる。このセンターから、次の公共交通サービスを行う自動車の分野での動きのモタスゼネラルマネージャーアンワル・サダトTamgacに応じたサービスを提供します、と彼は言いました。

Tamgac; 「また、私たちの車の中でLED情報表示を更新、GSM無線インフラストラクチャ上で私たちの車とのインスタント通信を提供しながら、最新ニュースや緊急時の通知は、当社のこの画面を介して行われます。 また、当社のセンターで再び私たちのコールセンター制御によるサービスを提供しています。 私たちの公共交通機関についての希望私たち市民は、もはや、私たちの願いや苦情0 422 502 2コールセンターのホットライン番号は502を経由して報告することはできません。 また、0 552 502 2 502番号がwatsappラインを介して私たちに達するだろう「と彼は言いました。

時間：コントロールセンターからの主な一時停止を即座に監視できます。
マラティヤ市長アフメットCakirはモタス制御およびコールセンターは、一方でサービス提供サービス車両とドライバーへのエントリを持つフィールドは片手をたどることができるようになり、市民の要望と、彼らは文句をあまり時間をかけて結論可能性が言われています。

Cakir、「都市当社モタスTRAMBUSケア、我々はコントロールセンターのサイトで作成したドライバ・レコード・障害関連のツールや機器、および欠陥のある車両のメンテナンスのためのルーティングを提供することからの情報に基づき作成し、コントロールセンターで私たちの画面を、即座にメイン停止地点を視聴することができ、」と彼は言いました。

Cakir、hareketはMOTAŞコールセンターでも提供され、市民は予想される停留所、トラック情報、出発時間などに予想されるあらゆる質問と最寄りのバスから即座に回答することができます 情報は電話birによって作ることができます。

市民の通知は私達の会社を導きます
システム内の車両の中心部へのCakir、ılarakドライバのエラーおよび起こり得るネガティブは瞬時に接続されて監視することができます。 したがって、エラーに対する応答時間が最大化され、サービス品質が向上します。 私たちがこれらすべての研究から欲しい効率を得るために、私たちは私たちに彼らのすべての意見、提案、要望と苦情を私たちに与えるように私たちの乗客に依頼したいと思います。 この問題に関する私たちの市民の通知は私たちの機関を導くでしょう。 これは最高の効率のAzamiに必要です。