MOTAŞは質を証明します

MOTAŞ が品質を認証: Tamgacı 「私たちは、人間本位の事業方針に従って実施する公共交通サービスを認証します。」

当社のゼネラルマネージャー、エンヴェル・セダット・タムガッチ氏は、当社が半年前に開始した、より質の高いサービスを目指した改革の枠組みの中で、当社の従業員が品質管理研修を受けていると述べ、「この枠組みの中で、当社が契約した民間企業が、ドライバーの品質管理トレーニングは、マラティヤ首都圏自治体カンファレンスホールで一日中行われます。」

「私たちはサービス水準を高めます」

私たちのゼネラルマネージャーは、彼らがMOTAŞで始めた変化と変革の範囲内で実行した取り組みを伝えながら、次のような声明を発表しました。 サービス水準を向上させ、顧客満足度を向上させ、経営方針をサポートするために、統合マネジメントシステムの検討は半年前に開始され、これらの検討は終了しました。 まず、品質マネジメントシステムチーム、環境チーム、労働安全衛生チームを設立します。

• ISO9001（品質規格）
• ISO14001（環境マネジメント規格）
• OHSAS 18001 (労働安全衛生基準)

研修を実施することで統合マネジメントシステムの意識を高めました。 品質マネジメントシステムチームの各メンバーは会社の構造と一般的な状況の評価に取り組み、私たちは目標と実績を測定しました。 文書化段階を完了した後、私たちのチームは統合管理システムの認識を全従業員に浸透させる取り組みを開始しました。 この意味で、統合管理システムの文書化トレーニングと統合管理システムの基礎トレーニングが全従業員に提供されました。」

「変化と変革を提供しました」

ゼネラルマネージャーの声明の続きです。 「当社が開始した変革と変革の取り組みの枠組み内でコンサルティング会社と契約し、サービスの品質を認証するため。 ISO 9001品質証明書当社は ISO 14001 環境マネジメントおよび OHSAS 18001 労働安全衛生認証を申請しました。 統合マネジメントシステム適用後は、必要な変化や変革を実現するためにチームを編成し、会社計画を立てました。 私たちは社内に必要な変革を提供しました。 私たちは労働安全衛生に関する欠陥を解消しました。 これに関連して、当社は変化の枠組みの中で管理スタッフ、スタッフ、ドライバーに品質管理トレーニングを提供し、統合に向けて準備を整えました。 私たちの仕事はXNUMX月までに終了する予定です。 これらすべての取り組みにおける私たちの目的は、従業員により良いサービスを提供することです。」