ESHOTの電話はロックされています：

ESHOT の電話はロックされていました。イズミル首都圏自治体の異動に基づく新しいシステムは、住民の習慣を混乱させました。多くの乗客が新しいシステムを学ぼうと努力したが、気に入らない乗客もいて反応した。

ただし、ほぼすべての乗客タイプが ESHOT 総局パブリック コミュニケーション センターに電話をかけます。 あまりの激しさにセンターの電話はロックされた。 よくある質問は、「どうやって会社に行きますか？」「どうやって家に帰りますか？」「どの乗り物に乗りますか？」です。 それは起こった。 センタースタッフが質問に一つ一つ答えてくれました。 ESHOT に寄せられた電話では、質問に加えて、転送システムに対する反応もありました。

İZBANには補強が必要だ
特にİZBAN便では朝夕の時間帯に苦情が寄せられました。 遠征の頻度を増やすよう要請された。
一方、ESHOT総局は、鉄道システムに向かう乗客数が増加し、市内の交通渋滞が緩和されたと主張した。 ESHOT関係者は、新システムの利点は調和プロセス後により明確に現れるだろうと述べた。

介入されてる
「初日に特定のセンターで経験した激しさや軽微な混乱は、住民が新しいシステムに慣れたため、4日目には再現されませんでした。 このシステムはまだ適応段階にあります。 慣れ親しんだ公共交通機関の順番が変わることで不安や不快感を感じている国民も、数日間の適応プロセスを経て、このシステムの利点を具体的に理解できるようになるでしょう。 もちろん、場合によっては中断が発生する可能性もあります。 すべてのリージョンのデータ フローを詳細に調査します。 問題があれば直ちに介入する」と述べた。 ESHOT関係者らは、新交通システムにより鉄道システムの利用がより活発になったと述べ、İZBANの乗客数が初日からXNUMX％増加したという事実に注目した。