この可能性を常に念頭に置いておく必要があります。 自然災害により世界中で車が盗まれたり、破壊されたり、紛失したりしています。レンタカーを借りる場合は、最悪のシナリオで何をすべきかを知る必要があります。 車両を借りる前に、車両にGPSトラッカーやその他の知っておく必要のあるセキュリティソリューションがあるかどうか、どのような種類のセキュリティシステムがあるかを車両の所有者と話し合う必要があります。 これらのシステムを知っているだけでなく、駐車時に車を安全に保つための使用方法も知っておく必要があります。
少なくとも、レンタルした車には、ハンドルを固定できるチートロックが必要です。 外部から見える不正なロックやその他のセキュリティシステムは、潜在的な犯罪者を防ぎ、克服しなければならない追加のセキュリティ層があるため、車を魅力の少ないオプションのように見せます。
ただし、不幸なことに車が盗まれたことに気付いた場合は、すぐに実行する必要のある手順を以下に示します。
1.警察に通報する
車が盗難の被害に遭ったことに気づいたら、警察や関連する法務部門に連絡してください。 2020年のみ 700.000以上 車両の盗難が報告されており、これには車、トラック、バス、オートバイ、さらにはスノーモービルまですべてが含まれます。 使用しているツールに関係なく、特に優れたセキュリティシステムがない場合は、ツールが盗まれる可能性が常にあります。 警察に連絡するときは、レンタカーを借りていることを知らせ、レンタカー会社から受け取ったすべての書類を渡してください。
2.レンタル会社を検索します
多くの人は、最初にレンタカー会社に電話して、レンタカー会社が警察に報告する責任があると思い込むという間違いを犯します。 あなたが警察、保険会社または他の補償提供者に連絡しない場合、彼らはあなたに車両の補償を与える義務はありません。
賃貸会社に連絡すると、警察から受け取った報告番号を尋ねられます。 物事を簡単にするために、 SATXテクノロジー 従業員は、車両の動きと位置を即座に追跡できるGPSトラッカーに投資することをお勧めします。 GPSボードにアクセスできる場合は、自分で追跡できます。それ以外の場合は、レンタカー会社が車両の位置を追跡できます。 これは、車両を追跡しようとするときに非常に便利なツールです。
3.インシデントレポートフォーム
事件報告書に記入し、警察の報告番号やその他の法務当局からの書類とともに賃貸会社に提出する必要があります。 また、保険の書類がある場合は、賃貸会社に提出する書類に添付してください。 あなたが持っている補償範囲のレベルとあなたが損失の責任を負うかどうかは、車両を借りるときにあなたが選択した保険の補償範囲に依存します。 いくつか リース プロバイダーは独自の保険を持っていますが、他のプロバイダーは顧客に車両で保険を購入するように要求しています。
4.保険とのコミュニケーション
車両で自分で保険を購入した場合は、保険会社に連絡して問題について話し合う必要があります。 これにより、その位置での姿勢がわかります。 それがレンタカー会社によって保険をかけられているならば、これはあなたの心配ではありません。 XNUMX番目のケースでは、レンタル会社と問題について話し合い、解決策を見つけるように努める必要があります。 主な懸念はあなたが責任を負うかどうかであり、それは利用可能な保険の種類に依存します。
一般的に、レンタカー会社から車を借りる場合、契約書には、あなた（賃貸人）が会社/車の所有者に車を返却する責任があると記載されています。 ただし、レンタル会社が保険を別途購入する場合、契約では常に有効な保険の種類については言及されていません。 車両で保険を購入する場合は、損害と損失の両方をカバーする保険に加入するようにしてください。
これは、標準的な保険オプションよりも少し高くなります。 ただし、事故により車両が紛失または重大な損傷を受けた場合、お客様は責任を負わず、レンタル会社が保険会社と独自に問題をフォローアップします。
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