1967年にトルコで活動を開始したメルセデスベンツチュルクは、パンデミックの影響を受けて通過した2020年以降、2021年に向けて迅速なスタートを切りました。 2021年2021月から6月までのバス業界を評価すると、メルセデスベンツチュルクは107年の最初の22か月間に、合計129台のバス、708台の都市間バス、165台の都市バスをトルコ国内市場に販売しました。 この期間に、メルセデスベンツチュルクは873台の都市間バスを生産し、74台の都市バスを生産し、2021台の総生産量に達しました。 生産されたバスの645％が輸出されましたが、2年1月から4月までのバスの総輸出台数は3台に達しました。 これらのデータに照らして、トルコで生産されたバスのXNUMX分のXNUMXがメルセデス・ベンツ・チュルクの工場を去り、輸出されたバスのXNUMX分のXNUMXがメルセデス・ベンツ・チュルクの署名を持っています。
メルセデスベンツチュルクは、BusStoreとの信頼性の高い中古活動を実施し、この時期の顧客の要求に合わせてアフターサービスの分野でキャンペーンを組織しました。 個人貸付の機会は、メルセデスベンツファイナンシャルサービスで今年の最初の2か月間継続しました。
Osman Nuri Aksoy、メルセデスベンツタークバスマーケティングおよびセールスディレクター「パンデミックにより国内市場と輸出市場が縮小しているにもかかわらず、2020年を無事に完了しました。 BusStore、アフターサービス、金融サービス、生産、研究開発、ディーラー管理などの多くの部門は、業界により良いサービスを提供する方法と、相互に協力して何ができるかを模索しています。 これらの努力の結果、メルセデス・ベンツ・タークとして、2021年の最初の6か月間、都市間バス市場でリーダーシップを発揮し続けました。 また、トルコのバス市場ははるかに高いレベルに達する可能性があると確信しています。 わが国の自動車部門では、バスの生産と輸出のおかげで、経済への途切れることのない貢献を継続する予定です。」 前記。
2021年は41の革新から始まりました
メルセデスベンツターク; 乗客、ホスト/ホステス、船長、企業、顧客からのフィードバックに照らして、2021年のバスモデルに41の異なるイノベーションを提供し始めました。 安全性、快適性、経済的な運転などの3つの主要なタイトルで革新を提供し始めたこのブランドは、Covid-19パンデミックに対して開発された新しい機器で、より健康的な旅を保証します。
COVID-19パンデミックに対する新しいギア： 新しい抗ウイルス効果のある高性能微粒子フィルターは、2021年19月の時点で製造されたすべてのメルセデスベンツ都市間バスに標準で提供され、新しい空調システムはオプションとして提供されます。 新しい空調システムのおかげで、バス内の空気はXNUMX分ごとに完全に交換できます。 新しいバスの注文に加えて既存のバスに追加できるこれらの機器のおかげで、より安全でより平和な旅をすることができます。 新しい機器は、メルセデスベンツチュルクホシュデレバスR＆Dセンターとドイツのチームとのコラボレーションの結果として開発されました。
新しい安全基準： 安全性の分野で基準を設定する主要ブランドであるメルセデスベンツは、2021年にバスに多くの革新をもたらしました。 メルセデスベンツの都市間バスでのみ初めて提供されるこれらの機器には、サイドガードアシスト、アテンションアシスト、ターニングライト、ストップアンドゴー（ストップアンドゴー）があります。 2021年以降、パーキングセンサー/アシスタントとヒルスタートアシストもバスに追加されました。
新しい快適基準： メルセデスベンツチュルクは、乗客だけでなくバスのすべての人に快適な機器を提供し、すべての助手席にUSBユニットを標準装備することで、バス業界に新たな境地を開きました。 これらのUSBからスマートフォン、タブレットなど。 デバイスを充電できます。 バスの電気インフラと互換性のある製造されたUSBのおかげで、車両の安全性と快適性のレベルが向上します。 USBポートは照明も提供し、夜間の旅行中に簡単にアクセスできます。 2 + 1座席配置の新しいメルセデスベンツバスを好む企業向けに提供された新しいシートレールシステムのおかげで、座席の再配置が容易になり、価値の損失を防ぐことを目的としています。 2021年の革新の中には、濃い色の窓、濃い二重ガラスのルーフカバー、ラウンジシートがあります。
新しい経済的運転基準： メルセデスベンツバスは、新しい経済的な運転パッケージでこの分野に新しい基準を打ち立てました。 予測運転システム（PPC）、自動車体下降、タイヤ空気圧監視、エコ運転アシスタントにより、最大4％以上の燃料節約を実現します。 パワーシフトオートマチックトランスミッションも、2021年からこの新しいエコノミードライビングパッケージに標準装備されています。 MB GO 250-8 Powershiftは、8フォワード1リバースオートマチックトランスミッションシステムとして機能します。 高速で最適なギアシフトで燃料消費量を削減するギアボックスのおかげで、クラッチペダルも排除されます。 新しいトランスミッションにより、ドライバーはギアをシフトしたりクラッチを押したりする負担が軽減され、運転状態が改善され、交通安全にさらに貢献するため、道路に集中することができます。
市内バス市場で大きな進歩がありました
メルセデスベンツチュルクは、市内バス市場でも売り上げを伸ばし、2021年2018月から10月に重要な公開入札を獲得することで力をつけました。 公共バス市場におけるメルセデスベンツチュルクの市場シェアは2020年まで約50％でしたが、2021年には約40％でしたが、この割合はXNUMX年XNUMX月からXNUMX月にかけてXNUMX％に上昇しています。
2021年2021月にアンカラ首都圏が開通した新バスの購入入札を勝ち取ったメルセデスベンツチュルクは、アンカラの人々に合計273台のCNGバスを提供する準備をしている。 CNG燃料機能を備えた新しいConectoSoloおよびConectoArticulatedモデルは、世界で最も近代的なバス工場の168つであるMercedes-BenzTürkHoşdereバス工場で生産されています。 105台のメルセデスベンツコネクト関節式CNGおよび19台のメルセデスベンツコネクトソロCNGバスは、身体の不自由な方のアクセスに適しています。 電子サスペンション、全自動デジタルエアコン、静音で振動のないエンジンなどの快適性の高い機能に加えて、 また、電子ブレーキ管理、火災警報および消火システム、転倒抵抗などの安全機能も組み込まれています。 さらに、すべてのバス。 また、COVID-99,9の流行に対応するために開発されたアクティブ空調ソフトウェアを備えており、車内の空気をXNUMX分ごとに常に完全に更新し、ウイルスをXNUMX％保持する機能を備えたアクティブフィルターを備えています。
アフターサービスは、あらゆる状況で顧客のそばに立っていました
19年の生活の継続性を確保するために2020時間年中無休で顧客のそばにいるMercedes-BenzTürkは、Covid-7のパンデミックによる予期しない状況とさまざまなアプリケーションで完了し、24年も中断することなくこの慣行を続けています。 メルセデスベンツチュルクは、2021年2021月から35月にかけて、顧客のニーズに応じたアフターサービスを提供し、顧客の経済的困難を感じ、最大XNUMX％のスペアパーツ割引で顧客をサポートしました。
2021年に販売されたバスの75％は、サービスパッケージで購入されました。 顧客が最初の販売時に将来の費用を計画できることを望んでいるという事実、および認定サービスでサービスおよび修理された車両は、これらの数値を増やしながら、中古車販売でより好まれます。 Mercedes-BenzTürkが提供するMaintenance、Wear、Extended Warrantyパッケージの有利な価格も、その効果を示しました。 さらに、同社は現金価格で分割払いするオプションを導入し、顧客がより計画的かつタイムリーに支出を分散するための支払い機会を提供しました。 この文脈では、顧客; 車両を運転していない期間中は、オプションを使用してパッケージを凍結することで利用できます。
信頼性の高い中古バスの販売はBusStoreで途切れることなく継続しました
バスの分野で中古活動を続けているメルセデスベンツチュルクのBusStoreブランドは、2年に国内市場と輸出市場の両方で活動を続けました。 BusStoreは、輸出されたバスのおかげでトルコ経済にも貢献しました。
BusStoreは、2019年の第2021四半期に参入したXNUMX年に市バス市場での地位を強化し、今年の前半に市バスの輸出を開始することで、歴史の新境地を開拓しました。 BusStoreは、スワップ車両を購入することで、新しい市内バスを購入した顧客もサポートしました。
2021年2月から11月の間。 Esadas、Best Van Turizm、Kale Seyahat、Ali Osman Ulusoy、Emiralemli Turizmなどの中古バスを購入したBusStoreは、合計64台の市内バスと2020台の都市間バスを販売しました。 上記の売上高は、188年2021月から6月に比べて3％の増加をもたらしました。 BusStoreは、XNUMX年の最初のXNUMXか月間にXNUMXつの市内バスも輸出しました。
BusStoreは、ワンストップのフルサービスアプローチを継続し、クレジットの機会を含め、可能な限り最高のサポートを顧客に提供しました。 BusStoreは、購入側と販売側の両方で、都市間または都市バス市場で信頼できるビジネスパートナーであり続けることを計画しています。
メルセデスベンツファイナンシャルサービスは再び成功を収めました
2021年2月から1月の間に販売されたメルセデスベンツブランドのバスの3分の2、およびバスストアで販売されたバスの79分の81は、メルセデスベンツファイナンシャルサービス（MBFH）によってクレジットされました。 MBFHの都市間バス普及率はXNUMX％ですが、BusStore普及率はXNUMX％であり、MBFHはバスポートフォリオ全体のかなりの部分を改訂し、これらの困難な時期に彼らと一緒にいることを再び顧客に示しました。
MBFH車両ローンに加えて、それが提供するさまざまな保険パッケージは、メルセデスベンツ自動車保険でメルセデスベンツブランドの車両を保護します。
パンデミックによる市況の悪化、観光セクターの混乱期、旅行制限など、多くの困難なプロセスを経たこのセクターは、MBFHが提供する新しい改訂計画により、パンデミック期間中の顧客満足度の水準を引き上げました。
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