UPS（NYSE：UPS）は、投資家とアナリストが参加した会議で、戦略的な優先事項と目標を発表しました。 投資家.ups.com www.UPS.comで閲覧できるこのイベントで、UPSは、顧客第一、人を重視し、イノベーション主導の戦略の優先事項を強調しました。 中小企業、医療サービス、国際機関などの対象となる成長分野についても話し合われたイベントでは、2023年の財政目標と環境、社会、ガバナンスの目標も明らかにされました。
- 顧客の優先順位付け： UPS の顧客第一戦略は、同社のグローバル インテリジェント ロジスティクス ネットワークを活用した最高のデジタル エクスペリエンスを提供することを目的としています。この戦略により、同社は UPS とのビジネスをより簡単かつ有益にするために講じている措置を明らかにします。顧客第一戦略は、事業活動を行う上で遭遇する困難を取り除くことに重点を置いています。これは、ネット プロモーター スコア (NPS) の増加として測定されます。同社は、2023 年にネット プロモーター スコア 50 以上を目指しています。
- 人々志向： この戦略により、UPSは実装するプラクティスを活用して、従業員のエクスペリエンスを向上させ、従業員がUPSを最適な職場として推奨する可能性を高めます。 同社は、2023年に会社を推薦する従業員の目標を80％以上に設定しています。
- イノベーションに基づく： UPSは、テクノロジーと生産性のイニシアチブに焦点を当て、配当と自社株買いを通じて、より高い投資資本利益率と株主利益率を一貫して提供することにより、株主価値を創造するアプローチを示します。
「私たちは、会社の価値観に根ざした新しいUPSを作成しています」とUPSのCEOであるキャロルトメは述べています。 「私たちの戦略的優先順位は、お客様とビジネスの変化するニーズ、そして私たちの利害関係者にとって最も重要なことを反映するために変化しています。」
概要
2023年の財務目標
同社は、2023年の財務目標に沿って次のトピックを評価しています。
- 連結売上高は約98億ドルから102億ドルです。
- 連結規制営業利益は約12,7％から13,7％です。
- 2021年から2023年まで、約13,5億ドルから14,5億ドルの資本支出を維持しました。
- 約26％から29％の規制された投資収益率。
将来の年金に対する評価調整の影響または潜在的な予期しない調整の影響を反映する調整を予測または提供することは不可能であるため、会社は規制に基づいて営業利益および投資収益率に関するガイダンスを提供することしかできません。
環境、社会、ガバナンスの目標
UPSはまた、2050年までにスコープ1、2、および3の炭素排出量を相殺するというコミットメントを含む、全社的な環境、社会、およびガバナンスの新しい目標を発表しました。 2035年の環境持続可能性の目標は次のとおりです。
- グローバルな小型パッケージ事業の一環として提供されるパッケージごとに、二酸化炭素排出量を50％削減します。
- 再生可能エネルギーで会社の施設を100％運営しています。
- 世界の航空艦隊で使用されている燃料の30％は、持続可能な航空燃料です。
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