TransportationParkはバリアフリーのコミュニケーションサービスでバリアを排除します

Kocaeli MetropolitanMunicipalityの関連会社であるTransportationParkA.Ş。 聴覚障害のある乗客の要求に迅速に対応するために、妨げのない通信サービスを提供します。 聴覚障害のある乗客のために開発されたプロジェクトの範囲内で、ソーシャルメディア、電子メール、またはWebサイトを介して受け取った要求、提案、または苦情は視覚的に検索され、サイン言語を使用して解決されます。 障害物を取り除く新しいプロジェクトに署名したTransportationParkにより、聴覚障害のある乗客は取引をはるかに簡単に処理できます。

輸送、乗客の関係

メトロポリタン市営交通公園が年中無休でサービスを提供する旅客関係ユニットは、障害物を取り除きます。 聴覚障害のある乗客からの要望に応じて、輸送に関するすべての質問は、日中のビデオ通話によって回答されます。 チームは、受信したリクエストを7つずつ聞いて問題を解決し、視覚的なサイン言語でフィードバックを提供します。

153との調整

コカエリメトロポリタン自治体のコールセンターである153からの着信リクエストは、調整された方法で評価されます。 障害物を取り除くために、153で通信が行われ、件名に続いてTransportationParkに戻り、ビデオ通話が行われます。 問題、要求または提案は、聴覚障害のある乗客に伝えられます。

会長BÜYÜKAKINに感謝します

コカエリ聴覚障害者協会コカエリメトロポリタン市長協会。 博士彼はこの有意義なプロジェクトについてTahirBüyükakınに感謝しました。 聴覚障害者は問題をより快適に移すことができ、フォローアップから復帰までの手順は非常に快適であると述べられました。 彼らは、協会として、そして聴覚障害者として、そのような意図的なプロジェクトに貢献したTahirBüyükakınに感謝します。