SAMULAŞはその品質を登録しました

サムスンの人々に質の高い輸送手段を提供することを目指して、SAMULAŞA.Ş.は受け取った書類にその質を登録しました。 「私たちの目標は質の高い輸送です」とゼネラルマネージャーのエンバー・セダット・タンガチュは言い、「統合管理システム証明書」を受け取りました。

SAMULAŞA.Ş.、企業価値と法的規制の枠組みの中で、ISO 9001：2015品質管理システム、ISO 14001：2015環境管理システム、ISO 10002：2014顧客満足と苦情管理システム、ISO 45001：2018労働安全衛生管理システムをカバーする統合管理システムを完成させました。受け取ったドキュメントで品質を高めました。 SAMULAŞA.Ş.の「統合管理システム証明書」は、SAMULAŞA.ŞによるAlberk QA Technic主催の式典で開催されました。 Enver SedatゼネラルマネージャーがTamgacıに与えられました。

私たちのビジネスは新たに始まります

タムガッチ氏は、サービス品質と市民満足度の向上という点で継続的に開発を進めていると述べ、「これらの文書はツールです。 私たちは、国民の期待、ニーズ、法的要件を満たすために、全世界に受け入れられる基準を作成することを理解しています。 私たちの仕事はまだ始まったばかりです。 2019年XNUMX月からスタートした制度化の取り組みを見直し、プロセス管理として継続的な改善とリスク管理を行いました。 これらの研究に沿って、当社はマネジメントシステムの関連する標準要件を満たして監査プロセスを正常に完了し、マネジメントシステム証明書を受け取る権利を取得しました。

快適な快適さ

Tamgacı氏は、従業員の内部監査メカニズムを作成したことを指摘して、次のように述べています。 27人のスタッフが920時間のトレーニング、メンタリング、コンサルティングサービスを受けました。 これらの研究に加えて、環境意識をさらに高め、ISO 50001エネルギー管理システムによる効果的なエネルギー管理研究を開始しました。 ISO 27001情報セキュリティ管理システムおよびEN 13816旅客輸送サービス品質管理標準に関する調査も継続中です。 私たちは、「快適で、快適で、質の高い輸送サービスを提供する」という約束とともに、私たちが出発した方法で市民の満足のために働き続けます。 これらの文書は、私たちの機関にとって有益です。 貢献してくれた人に感謝します。」