物流部門でCRM管理が採用されました！

CRM Managementは、物流部門のSpeedに取って代わりました！; Fevzi Gandur Logisticsは、Kültür大学で工業工学の上級生と会いました。 マーケティング管理コースの範囲内で開催されたセミナーでは、物流部門でのリカベト競争、適切なマーケティング、顧客関係、CRM管理に関する情報が学生と共有されました。

セミナーで講演したFevzi Gandur Logistics and Sales Development ManagerMügeKarahanは、製品やサービスを販売することは以前ほど重要ではなくなったことを強調し、今日何を販売しているのかを把握し、顧客のあらゆる側面を知ることが重要です。

Karahan：顧客が何を望んでいるか、または知っていない必要があります！

「今日の競争状況では、あなたやあなたのブランドがターゲット顧客オーディエンスの唯一のものではありません。おそらく何百もの競合他社や代替品を持っているでしょう。 Kar Karahan氏は、これをCRMアプリケーションでも実現できると述べています。

Karahanは、顧客を知り、欲しいものを知ることが、必要な製品とサービスを提供するという点で重要であると述べ、CRMアプリケーションを使用し、顧客に関する最新情報を入手することが非常に重要であると強調しました。

Karahan氏は次のように述べています。「ターゲット顧客に関するデータを常に更新する必要があります。 あなたがコミュニケーションをとっていない間に、彼らの仕事、活動分野、またはニーズが変わる可能性があるためです。 顧客が行ったことのない仕事に関する情報を顧客に提供すると、顧客の注意を引くことができません。

Karahan氏は、販売用のCRMアプリケーションだけでなく、顧客関係の適切な管理にも貢献し、Salesforce 2017以降の企業としてのCRMプロセスを強調しました。

ユクセクテペ: ビジネス界との協力が大きく前進

Kültür大学、Assocの産業工学部長 博士 FadimeÜneyYüksektepeは、学生をアクティブなワーキングライフの利害関係者と結び付け、実際の例と教えを提供することの重要性を強調しました。

Yüksektepe氏は、データを最大限に活用して活用できる職業の1つは産業工学であると述べたため、この部門の学生にとってのCRMアプリケーションの重要性を強調し、Fevzi Gandur Logisticsマネージャーの貢献に感謝しました。